Conditions Générales d'Utilisation — BubbleShop

Article 1 — Objet

BubbleShop est un service gratuit qui vous permet, au cours d'une conversation avec un assistant d'intelligence artificielle (Claude, ChatGPT, ou tout autre assistant intégrant BubbleShop), d'être mis en relation avec un professionnel partenaire correspondant à votre besoin (devis, réservation, rendez-vous, commande). Ces CGU s'appliquent à toute personne utilisant BubbleShop (« vous », « l'utilisateur »).

BubbleShop est édité par EM DISTRIBUTION, EURL immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 833 545 924, 33 avenue Albert Petit, 92220 Bagneux.

Article 2 — Fonctionnement du service

Lorsque vous exprimez un besoin correspondant à l'une des catégories couvertes par BubbleShop, l'assistant IA que vous utilisez peut vous proposer d'être mis en relation avec un professionnel partenaire. Aucune mise en relation n'a lieu sans votre demande explicite ; vos coordonnées ne sont transmises qu'après votre confirmation.

BubbleShop sélectionne, parmi les partenaires disponibles pour votre besoin et votre zone géographique, celui auquel votre demande est transmise. BubbleShop n'est ni vendeur, ni prestataire des produits ou services que vous commandez ou réservez : la relation contractuelle relative à votre commande ou réservation se noue directement entre vous et le partenaire.

Article 3 — Gratuité et absence de compte

L'utilisation de BubbleShop est entièrement gratuite pour vous. Aucune création de compte n'est nécessaire : votre demande est traitée ponctuellement, sur la seule base des informations que vous choisissez de communiquer lors de votre échange avec l'assistant IA.

Article 4 — Vos engagements

Vous vous engagez à :

• ne fournir que des coordonnées (téléphone, email) vous appartenant, ou pour lesquelles vous disposez de l'accord de la personne concernée ;
• fournir des informations exactes concernant votre demande ;
• ne pas utiliser BubbleShop à des fins frauduleuses, notamment pour générer des demandes fictives ou nuire à un partenaire.

Toute utilisation contraire à ces engagements peut entraîner le rejet de votre demande.

Article 5 — Responsabilité

BubbleShop met en relation, mais n'intervient ni dans la négociation, ni dans l'exécution de la prestation entre vous et le partenaire. Nous ne pouvons garantir la disponibilité, le tarif, ou la qualité de la prestation proposée par un partenaire donné. Tout litige relatif à une commande, réservation ou rendez-vous doit être réglé directement avec le partenaire concerné.

Article 6 — Données personnelles

Le traitement de vos données dans le cadre de votre utilisation de BubbleShop est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Article 7 — Modification des CGU

Ces CGU peuvent être modifiées à tout moment ; la version en vigueur est celle publiée sur bubbleads.fr à la date de votre utilisation du service.

Article 8 — Droit applicable

Ces CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève, à défaut de résolution amiable, des juridictions françaises compétentes.